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    如何看待错误
    添加时间:2018-03-06

          是人总免不了要犯错误,无论是工作、生活还是学习,各种各样的错误会伴随我们一直到人生路的尽头,这里主要探讨的是工作上的错误,

      在工作中不论你是什么职位,决策者也好执行者也好都是在错误中成熟并成长起来的,由于职位的不同所犯错误的后果也不同,地位高的人犯的错误后果相对比地位低的人要严重一些,执行者犯的都是战术上的错误,会造成一些损失和影响,是可逆的,不会造成全局的改变,因为他们所能操纵的局面有限,如三国时候的马谡。而决策者也犯战术上的错误,同时还会犯战略上的错误,会造成巨大的损失,有的甚至无法挽回,可能成为这个企业最后一次错误,如当年的史玉柱,如果不是“脑白金”救了他可能没有今天的巨人集团了。哪为什么会犯错误呢,原因大致以下几种,一,明知故犯,很多情况知道是错误的也要去或者无法改正将错就错。二,责任心不强,做事之前没有认真考虑事物可能发生什么意外。三,过于自信,不愿听取和采纳别人的建议(尤其是地位低于他的人)。四,能力不足,尽管在做事之前尽自己所能努力把事情想的周全一些,但是由于缺乏经验和自身能力不足还是造成疏漏。五,存在侥幸心理,总抱着堵一把的态度做事。以上这些是较常见的几种。那么发生了错误应该如何对待呢?理想的程序应该是这样的,第一步,犯错者和受损失的主体(受损失的主体可能是一个人,也可能是一个部门,或是整个公司。无论是那个一以下都简称“主体”)共同研究错误的发生原因然后制定避免此类错误发生的方法,这是错误发生以后双方要做的最有意义的事。第二步,犯错者虚心接受指正。第三步,犯错者用坚决的态度改正错误。第四步,犯错者接受适当的惩罚。第五步,主体原谅犯错者,要像原谅自己的错误一样原谅别人。但是现实却不是这样,首先是犯错者百般推卸责任不愿承认是自己造成的错误,这是因为趋利避害是人的本能,其次是一旦承认了,那么一系列的厄运在等着他,实在推卸不了了就想办法找一个合理的借口证明这个错误是合情合理的,尽量使自己的责任减轻一些,最后到了无计可施了才不情愿地承认错误,决策者更是不愿承认自己的错误,刚解放的时候关押在抚顺战犯监狱的国民党高级将领没有一个承认战败是他们责任。再说主体,首先列举出证据证明这个错误就是你的责任,一旦落实后就对犯错者进行精神和经济方面的双重压力,对事物的过程根本不分析,所以不管出发点如何,过程如何,只要结果是错误的就给你定了性了,关于如何避免同类错误的发生到最后可能会提到。之所以出现这种现象是因为双方都没有一个正确的面对错误的心态造成了恶性循环,到此事情还远没有结束,主体和犯错者都会把错误记在心里,久久挥之不去。有这么一个故事,相信很多人听了不只一次,说是一个老和尚要下山化缘,小和尚也要去,老和尚答应了,临行时告诉小和尚,下山后不能近女色,可是刚刚到了山下的一条河边,就有一个女的让和尚背她过河,和尚二话没说背起就走,过了河就放下了,师徒俩继续赶路,小和尚心里纳闷,不是说不能近女色吗?又不敢问,就这样闷了3天,最后小和尚实在忍不住了就问师傅,您不是说不能近女色吗,怎么您一下山就背那个女的过河呀,老和尚说,我是背了那个女的,可是我过了河就把她放下了,你怎么3天了还没有放下呀。其实,放不下的不光是那个小和尚,又有几人能放得下呢?先说主体,他会把你犯的错误常常挂在嘴边,用以提醒犯错者,如你不应该犯这样的错误、你以后不能再犯这样的错误、你先不用考虑那么多把你该做的做好就行了等等,使犯错者在主体心中的位置大打折扣,犯错者的能力、建议、可信度、思想观念等全部遭到质疑,甚至是嗤之以鼻,就像被打上烙印一样久久不能抚平,即便你真做了些正事也只能将功补过罢了,所以让犯错者长期处在这种极度压抑的状态下,在这种状态下犯错者就是想放下也难,从此以后做事如履薄冰、谨小慎微,遇事勤请示、多汇报成了他们的习惯,不再有创造和创新的激情,不再想有功而是但求无过,更有极端者为了减少犯错就尽量少做事,殊不知怕犯错和少做事本身就是错误,也有少部分犯错者为自己的错误行为长期陷入深深的自责当中不能自拔,无数次的在内心责问自己,怎么那么笨呐、真没有、怎么会犯这么低级的错误??!于是对自己产生了怀疑,自信心全无,就此沉沦下去。

      人非圣贤孰能无过呢,孔子为圣,七十二个学生为贤,他们也犯错,何况凡人,关键是要用正确的态度面对,我们不要用扩大镜去看本人的错误,用望远镜看自己的错误,更不能把错误放在展示柜里昭示天下,错误能导致损失这是肯定的,如果每次都能从中吸取教训总结经验就能创造价值,所以这是企业和个人发展和成长过程中必须要承担的成本,企业用人很大程度上不是看他有多大能力,而是能够容纳他的错误和缺陷,如果不能容忍他就是能力再强也得走人,虽然如此,但是犯错者也不能因此就可以放任自流、我行我素,反而更应该心怀感恩、谨慎负责、尽心尽职,这样才能产生正能量和正精进。

    正申牧业技术部   张宇翔 2013.03.18

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